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TeamViewer Add-On Staff Agent

Artikel-Nr.:
TV10007
Sprache(n):
Hersteller-Nr.:
TVADSSC001
Laufzeit:
1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ

€123,95

Prodaja Razprodano

SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE

Länderzone(n):

Artikel-Nr.:
TV10007
Sprache(n):
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TVADSSC001
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1 Jahr

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TeamViewer Add-On Staff Agent - Features und Spezifikationen

TeamViewer Add-On Staff Agent

Das TeamViewer Add-On Staff Agent ist eine leistungsstarke Erweiterung für die TeamViewer-Software, die speziell für Support- und Helpdesk-Teams entwickelt wurde. Es ermöglicht Support-Mitarbeitern, Kundenanfragen effizienter und strukturierter zu bearbeiten, indem es zusätzliche Funktionen zur Verwaltung von Support-Tickets und zur Integration in bestehende Helpdesk-Systeme bereitstellt.

Diese Erweiterung eignet sich ideal für IT-Support-Teams, die TeamViewer als Fernwartungstool nutzen und ihre Serviceprozesse optimieren möchten. Durch die nahtlose Integration und automatisierte Zuordnung von Support-Sitzungen zu Tickets wird die Nachverfolgbarkeit verbessert und die Kundenzufriedenheit gesteigert.

🛠️ Support- und Ticketmanagement

Integration mit gängigen Helpdesk-Systemen zur nahtlosen Verwaltung von Support-Tickets
Automatische Zuordnung von Support-Sitzungen zu Tickets für bessere Nachverfolgbarkeit

🔌 Integration und Schnittstellen

API-Unterstützung zur Anbindung an CRM- und ITSM-Systeme
Erweiterte Protokollierung und Dokumentation von Support-Sitzungen

👥 Benutzer- und Rollenverwaltung

Zuweisung von Support-Anfragen an bestimmte Mitarbeiter oder Teams
Rechte- und Zugriffssteuerung für unterschiedliche Support-Rollen

📊 Berichte und Analysen

Auswertung von Support-Leistungen und Sitzungsstatistiken
Übersichtliche Dashboards zur Überwachung der Support-Qualität

Systemvoraussetzungen für TeamViewer Add-On Staff Agent:

Komponente	Anforderung
Betriebssystem	Windows 7 oder höher, macOS 10.13 oder höher
TeamViewer-Version	TeamViewer 15 oder neuer
Internetverbindung	Breitbandverbindung für Fernwartungssitzungen
Hardware	Standard-PC oder Laptop mit mindestens 2 GB RAM

TeamViewer Add-On Staff Agent

Erweitere TeamViewer mit diesem praktischen Add-On und steigere die Produktivität deines Support-Teams. Die intuitive Benutzeroberfläche wurde speziell entwickelt, um Support-Anfragen effizient zu verwalten und den Arbeitsalltag zu erleichtern.

Die Aktivierung ist schnell und einfach – nach dem Kauf kannst du das Add-On sofort installieren und konfigurieren. So ist dein Team im Handumdrehen einsatzbereit.

Das TeamViewer Add-On Staff Agent richtet sich an Unternehmen, die eine zuverlässige Lösung für Fernsupport, Zusammenarbeit im Team und exzellenten Kundenservice suchen. Besonders IT-Fachleute profitieren von optimierten Supportprozessen.

Genieße die Vorteile von verbesserten Kommunikationsmöglichkeiten, effektivem Ticket-Management und einer nahtlosen Integration in deine bestehende Infrastruktur. So sparst du wertvolle Zeit und Ressourcen.

Sichere dir jetzt das TeamViewer Add-On Staff Agent und bringe die Performance deines Support-Teams auf ein neues Level – für zufriedene Kunden und reibungslose Abläufe.

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