Οι καταναλωτές, δηλαδή κάθε φυσικό πρόσωπο που ενεργεί για σκοπούς που δεν μπορούν να αποδοθούν κυρίως ή αποκλειστικά στη δραστηριότητα τους που σχετίζεται με εμπορική, επιχειρηματική, βιοτεχνική ή επαγγελματική δραστηριότητα, έχουν δικαίωμα ακύρωσης υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

Α. Οδηγίες ακύρωσης

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε αυτήν τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να αναφέρετε λόγο.

Η προθεσμία ακύρωσης είναι 14 ημέρες από την ημέρα που εσείς ή τρίτο πρόσωπο που έχετε ορίσει και δεν είναι ο μεταφορέας, έχετε πάρει την κατοχή των αγαθών.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα ακύρωσής σας, πρέπει να μας ενημερώσετε (Softlive GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Deutschland, Τηλ.: +49 3221 2292585, E-Mail: shop@Softlive.com) μέσω σαφούς δήλωσης (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς, φαξ ή email) σχετικά με την απόφασή σας να ακυρώσετε αυτήν τη σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα φόρμας ακύρωσης, το οποίο όμως δεν είναι υποχρεωτικό.

Για τη διατήρηση της προθεσμίας ακύρωσης αρκεί να αποστείλετε την ειδοποίηση για την άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης πριν από τη λήξη της προθεσμίας ακύρωσης.

Επιπτώσεις της ακύρωσης

Εάν ακυρώσετε αυτήν τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής (εκτός από τα επιπλέον έξοδα που προκύπτουν εάν επιλέξετε έναν διαφορετικό τρόπο παράδοσης από την προσφερόμενη από εμάς, την πιο οικονομική τυπική παράδοση) χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα που μας γνωστοποιήσατε την απόφασή σας να ακυρώσετε αυτήν τη σύμβαση. Μπορούμε να αφαιρέσουμε από την επιστροφή το ποσό της μείωσης της αξίας των παραδοθέντων αγαθών, εάν η μείωση οφείλεται σε περιττό χειρισμό από εσάς. Για την επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιούμε τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στην αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχετε συμφωνήσει ρητά κάτι διαφορετικό μαζί μας. Σε καμία περίπτωση δεν θα σας χρεωθούν τέλη για την επιστροφή χρημάτων. Μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να λάβουμε πίσω τα αγαθά ή να αποδείξετε ότι έχετε αποστείλει τα αγαθά, ανάλογα με το ποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.

Πρέπει να επιστρέψετε ή να παραδώσετε τα αγαθά αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα που μας ενημερώσατε για την ανάκληση αυτής της σύμβασης. Η προθεσμία τηρείται εάν αποστείλετε τα αγαθά πριν από τη λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών.

Φέρνετε το άμεσο κόστος της επιστροφής των αγαθών.

Είστε υπεύθυνοι μόνο για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών που προκύπτει από μεταχείριση διαφορετική από αυτή που απαιτείται για τον έλεγχο της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών

Αποκλεισμός ή πρόωρη παύση του δικαιώματος ανάκλησης

Το δικαίωμα ανάκλησης παύει πρόωρα σε συμβάσεις παράδοσης ηχογραφήσεων ή βιντεοταινιών ή λογισμικού υπολογιστή σε σφραγισμένη συσκευασία, εάν η σφράγιση αφαιρεθεί μετά την παράδοση.

Το δικαίωμα ανάκλησης παύει πρόωρα σε συμβάσεις παροχής ψηφιακού περιεχομένου, εάν έχουμε ξεκινήσει την εκτέλεση της σύμβασης αφού έχετε ρητά συμφωνήσει ότι θα ξεκινήσουμε την εκτέλεση της σύμβασης πριν από τη λήξη της προθεσμίας ανάκλησης, έχετε επιβεβαιώσει τη γνώση σας ότι με τη συγκατάθεσή σας για την έναρξη της εκτέλεσης της σύμβασης χάνετε το δικαίωμά σας ανάκλησης και σας έχουμε αποστείλει επιβεβαίωση σύμβασης στην οποία το περιεχόμενο της σύμβασης, συμπεριλαμβανομένων των παραπάνω διατάξεων για την πρόωρη παύση του δικαιώματος ανάκλησης, αναπαρίσταται σε μόνιμο μέσο.

Β. Φόρμα ανάκλησης

Εάν επιθυμείτε να ανακαλέσετε αυτή τη σύμβαση, παρακαλούμε συμπληρώστε αυτή τη φόρμα και αποστείλετέ την.

Softlive GmbH
Senator-Braun-Allee 9
31135 Hildesheim
Γερμανία
E-Mail: shop@Softlive.com

Με το παρόν δηλώνω/δηλώνουμε (*), ότι εγώ/εμείς (*) ανακαλώ/ανακαλούμε (*) τη σύμβασή μου/μας (*) για την αγορά των ακόλουθων αγαθών (*) / για την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*) ,

Παραγγέλθηκε στις (*) ____________ / παραλήφθηκε στις (*) __________________

______________________________________________
Όνομα του/των καταναλωτή/ών

______________________________________________
Διεύθυνση του/της καταναλωτή(-ών)

______________________________________________
Υπογραφή του/της καταναλωτή(-ών) (μόνο σε ειδοποίηση σε χαρτί)

_________________________
Ημερομηνία

(*) Διαγράψτε αν ισχύει