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Power Virtual Agent (NCE)

Artikel-Nr.:
MS24204
Sprache(n):
Hersteller-Nr.:
CFQ7TTC0LH1F:0002
Laufzeit:
1 Jahr

Länderzone(n):

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€11.045,95

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MS24204
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Power Virtual Agent (NCE) - Features und Spezifikationen

Power Virtual Agent (NCE)

Power Virtual Agent (NCE) ist eine cloudbasierte Plattform von Microsoft, die es Unternehmen ermöglicht, intelligente Chatbots ohne Programmierkenntnisse zu erstellen und zu verwalten. Die Lösung richtet sich an Geschäftsanwender und IT-Teams, die Kundenservice, interne Supportprozesse oder automatisierte Interaktionen effizient gestalten möchten.

Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, nahtloser Integration in Microsoft 365 und Azure sowie flexiblen Anpassungsmöglichkeiten unterstützt Power Virtual Agent (NCE) Unternehmen dabei, individuelle Anforderungen abzudecken und die digitale Kommunikation zu optimieren. So können Chatbots schnell implementiert werden, um den Kundenservice zu verbessern und interne Abläufe zu automatisieren.

🖥️ Benutzerfreundliche Bot-Erstellung

Visuelle Drag-and-Drop-Oberfläche zur einfachen Gestaltung von Dialogen
Vorlagen und KI-gestützte Vorschläge zur schnellen Bot-Entwicklung
Keine Programmierkenntnisse erforderlich
Schnelle Anpassung und Erweiterung von Chatbots

🔌 Integration und Erweiterbarkeit

Nahtlose Anbindung an Microsoft Teams, Dynamics 365 und weitere Microsoft-Dienste
Unterstützung von Power Automate zur Automatisierung komplexer Workflows
Erweiterung durch benutzerdefinierte Konnektoren möglich
Flexible Integration in bestehende IT-Infrastrukturen

💬 Kommunikation und Interaktion

Multichannel-Support für Web, mobile Apps und soziale Medien
Natürliche Sprachverarbeitung (NLP) für kontextbezogene Antworten
Dialogmanagement für personalisierte Nutzererfahrungen
Unterstützung mehrerer Sprachen

🔐 Sicherheit und Compliance

Einhaltung von Microsoft-Standards für Datenschutz und Datensicherheit
Rollenbasierte Zugriffssteuerung und Überwachung von Bot-Aktivitäten
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Compliance-Zertifizierungen
Schutz sensibler Daten durch Verschlüsselung

📊 Analyse und Monitoring

Echtzeit-Analyse der Bot-Performance und Nutzerinteraktionen
Berichte zur Optimierung von Dialogen und Benutzererfahrung
Identifikation von Verbesserungspotenzialen durch detaillierte Insights
Integration mit Power BI für erweiterte Auswertungen

Systemvoraussetzungen für Power Virtual Agent (NCE):

Komponente	Anforderung
Webbrowser	Aktuelle Versionen von Chrome, Edge, Firefox, Safari
Internetverbindung	Stabile Breitbandverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)
Plattform	Cloudbasiert, Zugriff über Microsoft 365-Account
Mobile Geräte	iOS 14.0+ oder Android 10.0+ für mobile Nutzung via Microsoft Teams oder Browser

Power Virtual Agent (NCE)

Με το Power Virtual Agent (NCE) δημιουργείς εύκολα έξυπνους chatbots που είναι διαθέσιμοι στους πελάτες σου όλο το 24ωρο. Αυτή η φιλική προς τον χρήστη πλατφόρμα σου επιτρέπει να σχεδιάζεις αποτελεσματικά bots χωρίς γνώσεις προγραμματισμού, που απαντούν αξιόπιστα σε συχνές ερωτήσεις και αιτήματα.

Η εγκατάσταση είναι απλή – χάρη σε μια διαισθητική διεπαφή drag-and-drop μπορείς να προσαρμόσεις τα chatbots σου και να βελτιστοποιήσεις τις ροές συνομιλίας για τους χρήστες σου.

Το Power Virtual Agent (NCE) απευθύνεται σε επιχειρήσεις που θέλουν να βελτιώσουν την επικοινωνία με τους πελάτες τους και ταυτόχρονα να εξοικονομήσουν χρόνο και πόρους. Η απρόσκοπτη ενσωμάτωση σε υπάρχοντα συστήματα εξασφαλίζει αποτελεσματική διαχείριση αιτημάτων πελατών.

Επωφελήσου από αυτοματοποιημένες αντιδράσεις, διαθεσιμότητα 24/7 και αυξημένη ικανοποίηση πελατών. Με το Power Virtual Agent (NCE) ανεβάζεις την εξυπηρέτηση πελατών σε νέο επίπεδο.

Ξεκίνα σήμερα με το Power Virtual Agent (NCE) και μεταμόρφωσε την επικοινωνία με τους πελάτες σου με βιώσιμο τρόπο!

Η τιμολογιακή μας πολιτική – δίκαιη, διαφανής και προσανατολισμένη στον πελάτη

Τι κρύβεται πίσω από τις τιμές μας; Πολύ απλά: Ένα καλά μελετημένο σύστημα που σου προσφέρει την καλύτερη ποιότητα με δίκαιους όρους. Για αυτό βασιζόμαστε σε έξυπνες στρατηγικές, σύγχρονη τεχνολογία και αληθινές συνεργασίες.

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