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Power Virtual Agent (NCE)
Power Virtual Agent (NCE) ist eine cloudbasierte Plattform von Microsoft, die es Unternehmen ermöglicht, intelligente Chatbots ohne Programmierkenntnisse zu erstellen und zu verwalten. Die Lösung richtet sich an Geschäftsanwender und IT-Teams, die Kundenservice, interne Supportprozesse oder automatisierte Interaktionen effizient gestalten möchten.
Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, nahtloser Integration in Microsoft 365 und Azure sowie flexiblen Anpassungsmöglichkeiten unterstützt Power Virtual Agent (NCE) Unternehmen dabei, individuelle Anforderungen abzudecken und die digitale Kommunikation zu optimieren. So können Chatbots schnell implementiert werden, um den Kundenservice zu verbessern und interne Abläufe zu automatisieren.
Benutzerfreundliche Bot-Erstellung
- Visuelle Drag-and-Drop-Oberfläche zur einfachen Gestaltung von Dialogen
- Vorlagen und KI-gestützte Vorschläge zur schnellen Bot-Entwicklung
- Keine Programmierkenntnisse erforderlich
- Schnelle Anpassung und Erweiterung von Chatbots
Integration und Erweiterbarkeit
- Nahtlose Anbindung an Microsoft Teams, Dynamics 365 und weitere Microsoft-Dienste
- Unterstützung von Power Automate zur Automatisierung komplexer Workflows
- Erweiterung durch benutzerdefinierte Konnektoren möglich
- Flexible Integration in bestehende IT-Infrastrukturen
Kommunikation und Interaktion
- Multichannel-Support für Web, mobile Apps und soziale Medien
- Natürliche Sprachverarbeitung (NLP) für kontextbezogene Antworten
- Dialogmanagement für personalisierte Nutzererfahrungen
- Unterstützung mehrerer Sprachen
Sicherheit und Compliance
- Einhaltung von Microsoft-Standards für Datenschutz und Datensicherheit
- Rollenbasierte Zugriffssteuerung und Überwachung von Bot-Aktivitäten
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Compliance-Zertifizierungen
- Schutz sensibler Daten durch Verschlüsselung
Analyse und Monitoring
- Echtzeit-Analyse der Bot-Performance und Nutzerinteraktionen
- Berichte zur Optimierung von Dialogen und Benutzererfahrung
- Identifikation von Verbesserungspotenzialen durch detaillierte Insights
- Integration mit Power BI für erweiterte Auswertungen
Systemvoraussetzungen für Power Virtual Agent (NCE):
| Komponente | Anforderung |
|---|---|
| Webbrowser | Aktuelle Versionen von Chrome, Edge, Firefox, Safari |
| Internetverbindung | Stabile Breitbandverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G) |
| Plattform | Cloudbasiert, Zugriff über Microsoft 365-Account |
| Mobile Geräte | iOS 14.0+ oder Android 10.0+ für mobile Nutzung via Microsoft Teams oder Browser |
Power Virtual Agent (NCE)
Mit Power Virtual Agent (NCE) erstellst du mühelos intelligente Chatbots, die deinen Kunden rund um die Uhr zur Verfügung stehen. Diese benutzerfreundliche Plattform ermöglicht es dir, ohne Programmierkenntnisse effektive Bots zu gestalten, die häufige Fragen und Anliegen zuverlässig beantworten.
Die Einrichtung ist unkompliziert – dank einer intuitiven Drag-and-Drop-Oberfläche kannst du deine Chatbots individuell anpassen und die Gesprächsabläufe optimal auf deine Nutzer abstimmen.
Power Virtual Agent (NCE) richtet sich an Unternehmen, die ihre Kundenkommunikation verbessern und gleichzeitig Zeit und Ressourcen einsparen möchten. Die nahtlose Integration in bestehende Systeme sorgt für eine effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen.
Profitiere von automatisierten Reaktionen, einer 24/7-Verfügbarkeit und einer gesteigerten Kundenzufriedenheit. Mit Power Virtual Agent (NCE) hebst du den Kundenservice auf ein neues Level.
Beginne noch heute mit Power Virtual Agent (NCE) und transformiere deine Kundenkommunikation nachhaltig!
Unsere Preisgestaltung – fair, transparent & kundenorientiert
Was steckt hinter unseren Preisen? Ganz einfach: Ein durchdachtes System, das dir beste Qualität zu fairen Konditionen bietet. Dabei setzen wir auf smarte Strategien, moderne Technik und echte Partnerschaften.
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Durch über 14 Jahre Erfahrung im internationalen Softwarehandel und gezielte Bündelungen von Volumenlizenzen sichern wir uns – und dir – starke Einkaufsvorteile.
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Weil wir digital arbeiten, entfallen physische Lager- und Logistikkosten vollständig. Diese Einsparungen geben wir direkt an dich weiter.
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Langjährige Partnerschaften mit Herstellern und Distributoren ermöglichen den direkten Einkauf – ohne Zwischenhändler, mit exklusiven Konditionen.
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Unsere Preise passen wir je nach Region und Währung an – für faire Bedingungen, ganz gleich, wo du einkaufst.
Automatisierte Prozesse
Mit modernen Systemen automatisieren wir viele Abläufe – von der Bestellung bis zum Kundenservice. Das spart Zeit und Kosten.
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Statt teurer Werbekampagnen setzen wir auf Empfehlungen zufriedener Kunden – das ist für uns die beste Werbung.
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Unser Ziel ist es, dich dauerhaft zufrieden zu machen. Deshalb arbeiten wir mit einer schlanken Gewinnmarge und bieten dir dauerhaft faire Preise.
Sicherheit & Qualität – unser Versprechen an dich
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