Fogyasztók, azaz minden természetes személy, aki olyan célból jár el, amely teljesen vagy túlnyomórészt nem sorolható a kereskedelmi, üzleti, kézműves vagy szakmai tevékenységéhez, az alábbi feltételek mellett jogosultak elállási jogra:

A. Elállási tájékoztató

Elállási jog

Jogában áll tizennégy napon belül indoklás nélkül elállni ettől a szerződéstől.

Az elállási határidő 14 nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, nem a fuvarozó személy átvette az árut.

A visszavonási jog gyakorlásához értesítenie kell minket (Softlive GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Németország, Tel.: +49 3221 2292585, E-Mail: shop@Softlive.com) egyértelmű nyilatkozat (pl. postai levél, fax vagy e-mail) útján tájékoztatja bennünket arról, hogy eláll a szerződéstől. Használhatja a mellékelt minta-elállási nyomtatványt, amely azonban nem kötelező.

A visszavonási határidő betartásához elegendő, ha a visszavonási jog gyakorlásáról szóló értesítést a határidő lejárta előtt elküldi.

A lemondás következményei

Ha eláll a szerződéstől, visszatérítjük Önnek az összes befizetett összeget, beleértve a szállítási költségeket (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek akkor merülnek fel, ha Ön más szállítási módot választ, mint a tőlünk kínált legolcsóbb standard szállítás), haladéktalanul és legkésőbb tizennégy napon belül attól a naptól számítva, amikor értesültünk az elállási szándékáról. Levonhatjuk a visszatérítésből a szállított áruk értékcsökkenését, ha az az Ön által végzett szükségtelen kezelés következménye. A visszafizetéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet az eredeti tranzakciónál alkalmazott, kivéve, ha Önnel kifejezetten másban állapodtunk meg. Semmilyen esetben nem számítunk fel díjat a visszafizetésért. A visszafizetést megtagadhatjuk, amíg vissza nem kaptuk az árukat, vagy Ön nem igazolja, hogy visszaküldte azokat, attól függően, hogy melyik időpont a korábbi.

Az árukat haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül vissza kell küldenie vagy át kell adnia nekünk attól a naptól számítva, amikor értesített minket a szerződéstől való elállásról. A határidő betartottnak tekintendő, ha az árut a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

Ön viseli az áruk visszaküldésének közvetlen költségeit.

Ön csak az áruk értékcsökkenéséért felel, amely az áruk tulajdonságainak, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges kezeléstől eltérő kezelésből ered.

Az elállási jog kizárása vagy idő előtti megszűnése

Az elállási jog idő előtti megszűnése audio- vagy videofelvételek, illetve számítógépes szoftverek zárt csomagolásban történő szállítására vonatkozó szerződések esetén akkor következik be, ha a csomagolás a szállítást követően felbontásra került.

A visszavonási jog idő előtt megszűnik a digitális tartalmak biztosítására vonatkozó szerződések esetén, ha megkezdtük a szerződés teljesítését, miután Ön kifejezetten hozzájárult ahhoz, hogy a visszavonási határidő lejárta előtt megkezdjük a szerződés teljesítését, Ön tudomásul vette, hogy a hozzájárulásával a szerződés teljesítésének megkezdésével elveszíti a visszavonási jogát, és elküldtünk Önnek egy szerződés megerősítést, amely tartalmazza a szerződés tartalmát, beleértve a visszavonási jog idő előtti megszűnésére vonatkozó fentiekben ismertetett szabályokat is, egy tartós adathordozón.

B. Elállási nyilatkozat

Ha el kívánja állítani ezt a szerződést, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje el.

Softlive GmbH
Senator-Braun-Allee 9
31135 Hildesheim
Németország
E-Mail: shop@Softlive.com

Ezennel felmondom/felmondjuk (*), hogy felmondom/felmondjuk (*) a következő áruk (*) megvásárlására vonatkozó szerződésemet/szerződésünket (*) / a következő szolgáltatás (*) nyújtására vonatkozó szerződésemet/szerződésünket (*)

Megrendelve (*) ____________ / átvéve (*) __________________

______________________________________________
A fogyasztó neve

______________________________________________
A fogyasztó címe

______________________________________________
A fogyasztó aláírása (csak papíron történő értesítés esetén)

_________________________
Dátum

(*) Szükség esetén törölje