Fogyasztók, azaz minden természetes személy, aki olyan célból jár el, amely teljesen vagy túlnyomórészt nem sorolható a kereskedelmi, üzleti, kézműves vagy szakmai tevékenységéhez, az alábbi feltételek mellett jogosultak elállási jogra:

A. Elállási tájékoztató

Elállási jog

Jogában áll tizennégy napon belül indokolás nélkül elállni ettől a szerződéstől.

Az elállási határidő 14 nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, nem a fuvarozó személy átvette az árut.

Az elállási jog gyakorlásához értesítenie kell minket (Softlive GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Németország, Tel.: +49 3221 2292585, E-mail: shop@Softlive.com) egyértelmű nyilatkozat (pl. postai levél, fax vagy e-mail) útján tájékoztatja elállási szándékáról. Használhatja a mellékelt elállási nyomtatványt, de ez nem kötelező.

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.

A lemondás következményei

Ha eláll ezen szerződéstől, visszatérítjük Önnek az összes befizetést, amelyet Öntől kaptunk, beleértve a szállítási költségeket (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek akkor merülnek fel, ha az általunk kínált legolcsóbb standard szállítástól eltérő szállítási módot választ), indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb tizennégy napon belül attól a naptól számítva, amikor értesített bennünket az elállási szándékáról. Levonhatjuk a visszatérítésből a leszállított áruk értékcsökkenését, ha az értékcsökkenés az Ön által végzett szükségtelen kezelés következménye. A visszafizetéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet az eredeti tranzakciónál alkalmazott, kivéve, ha Önnel kifejezetten másban állapodtunk meg. Semmilyen esetben nem számítunk fel díjat a visszafizetésért. A visszafizetést megtagadhatjuk, amíg vissza nem kaptuk az árukat, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy visszaküldte az árukat, attól függően, hogy melyik időpont a korábbi.

Az árut haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül vissza kell küldenie vagy át kell adnia nekünk attól a naptól számítva, amikor értesített minket a szerződéstől való elállásról. A határidő betartottnak tekintendő, ha az árut a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

Ön viseli az áruk visszaküldésének közvetlen költségeit.

Ön csak az áru értékcsökkenéséért felel, amely az áru tulajdonságainak, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges kezeléstől eltérő kezelésből ered.

Az elállási jog kizárása vagy idő előtti megszűnése

Az elállási jog idő előtti megszűnése az audio- vagy videofelvételek, illetve számítógépes szoftverek zárt csomagolásban történő szállítására vonatkozó szerződések esetén akkor következik be, ha a csomagolás a kézhezvétel után felbontásra került.

Az elállási jog idő előtti megszűnése digitális tartalmak szolgáltatására vonatkozó szerződések esetén akkor következik be, ha megkezdtük a szerződés teljesítését, miután Ön kifejezetten hozzájárult ahhoz, hogy a szerződés teljesítését az elállási határidő lejárta előtt megkezdjük, és Ön tudomásul vette, hogy hozzájárulásával elveszíti elállási jogát a szerződés teljesítésének megkezdésével, továbbá megküldtük Önnek a szerződés megerősítését, amely tartalmazza a szerződés tartalmát, beleértve az elállási jog idő előtti megszűnésére vonatkozó fentiekben ismertetett szabályokat egy tartós adathordozón.

B. Elállási nyilatkozat

Ha el kívánja állni ettől a szerződéstől, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje el.

Softlive GmbH
Senator-Braun-Allee 9
31135 Hildesheim
Németország
E-mail: shop@Softlive.com

Ezennel felmondom/felmondjuk (*), hogy én/mi (*) elállok az alábbi áruk (*) megvásárlására vagy az alábbi szolgáltatás (*) nyújtására vonatkozó szerződésemtől/szerződésünktől,

Megrendelve (*) ____________ / átvéve (*) __________________

______________________________________________
A fogyasztó(k) neve

______________________________________________
A fogyasztó címe

______________________________________________
A fogyasztó(k) aláírása (csak papíralapú értesítés esetén)

_________________________
Dátum

(*) Szükség esetén törölje