I consumatori, cioè ogni persona fisica che agisce per scopi che non rientrano principalmente nella sua attività commerciale, professionale, artigianale o professionale, hanno un diritto di recesso alle seguenti condizioni:

A. Informazioni sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine per il recesso è di 14 giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete preso possesso dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (Softlive GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Germania, Tel.: +49 3221 2292585, E-Mail: shop@Softlive.com) mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) che comunichi la vostra decisione di recedere da questo contratto. Potete utilizzare il modulo di recesso allegato, che però non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di revoca è sufficiente che tu invii la comunicazione di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di revoca.

Conseguenze della cancellazione

Se revoca questo contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla Sua scelta di una modalità di consegna diversa dalla consegna standard più economica da noi offerta) senza ingiustificato ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di revocare questo contratto. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto indietro i beni o Lei non ha fornito la prova della loro restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Possiamo detrarre dal rimborso la diminuzione di valore dei beni consegnati, se tale diminuzione è dovuta a una manipolazione non necessaria da parte Sua. Per il rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento da Lei impiegato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti. In nessun caso Le saranno addebitati costi a causa del rimborso.

Deve restituire o consegnare i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato la revoca di questo contratto. Il termine è rispettato se restituisce i beni prima della scadenza del termine di 14 giorni.

Sostiene i costi diretti della restituzione dei beni.

Lei è responsabile solo per una eventuale diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti di fornitura di registrazioni audio o video o software per computer in confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti di fornitura di contenuti digitali, se abbiamo iniziato l'esecuzione del contratto dopo che Lei ha espressamente acconsentito che iniziassimo l'esecuzione prima della scadenza del termine di recesso, ci ha confermato di essere a conoscenza che con il Suo consenso perde il diritto di recesso con l'inizio dell'esecuzione del contratto e Le abbiamo inviato una conferma contrattuale in cui il contenuto del contratto, comprese le suddette disposizioni sull'estinzione anticipata del diritto di recesso, è riportato su un supporto durevole.

B. Modulo di recesso

Se desidera revocare questo contratto, la preghiamo di compilare questo modulo e inviarlo.

Softlive GmbH
Senator-Braun-Allee 9
31135 Hildesheim
Germania
E-mail: shop@Softlive.com

Con la presente dichiaro/dichiariamo (*), che io/noi (*) revochiamo il mio/nostro (*) contratto per l'acquisto dei seguenti beni (*) / per la fornitura del seguente servizio (*) ,

Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________

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Nome del/dei consumatore/i

______________________________________________
Indirizzo del/dei consumatore/i

______________________________________________
Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)

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Data

(*) Cancellare se non applicabile