Consumenten, dat wil zeggen elke natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die geheel of hoofdzakelijk niet aan zijn commerciële, zakelijke, ambachtelijke of beroepsmatige activiteit kunnen worden toegerekend, hebben een herroepingsrecht onder de volgende voorwaarden:

A. Herroepingsinformatie

Herroepingsrecht

U hebt het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Softlive GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Duitsland, Tel.: +49 3221 2292585, E-mail: shop@Softlive.com) informeren via een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt daarvoor het bijgevoegde model-herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Voor het behoud van de herroepingstermijn is het voldoende dat u de kennisgeving over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de annulering

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die ontstaan als u een andere leveringswijze kiest dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen, terugbetalen. Wij kunnen de waardevermindering van de geleverde goederen aftrekken van de terugbetaling als het verlies het gevolg is van een onnodige behandeling door u. Voor de terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen. In geen geval worden u kosten in rekening gebracht door de terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling uitstellen totdat wij de goederen hebben teruggekregen of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder is.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval binnen veertien dagen na de dag waarop u ons op de hoogte stelt van uw herroeping van deze overeenkomst, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is gehaald als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen terugstuurt.

U draagt de directe kosten van de retourzending van de goederen.

U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling die niet nodig was om de aard, eigenschappen en werking van de goederen vast te stellen.

Uitsluiting of vervroegd vervallen van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten voor de levering van audio- of video-opnamen of computerprogramma's in een verzegelde verpakking, wanneer de verzegeling na levering is verwijderd.

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten voor het leveren van digitale inhoud, wanneer wij met de uitvoering van de overeenkomst zijn begonnen nadat u uitdrukkelijk hebt ingestemd dat wij met de uitvoering van de overeenkomst beginnen voordat de herroepingstermijn is verstreken, u ons hebt bevestigd dat u zich ervan bewust bent dat u door uw instemming met de uitvoering van de overeenkomst uw herroepingsrecht verliest en wij u een bevestiging van de overeenkomst hebben gestuurd waarin de inhoud van de overeenkomst inclusief de bovenstaande bepalingen over het voortijdig vervallen van het herroepingsrecht op een duurzame drager is vastgelegd.

B. Ontbindingsformulier

Als u deze overeenkomst wilt herroepen, vult u dan dit formulier in en stuurt u het op.

Softlive GmbH
Senator-Braun-Allee 9
31135 Hildesheim
Duitsland
E-Mail: shop@Softlive.com

Hierbij zeg ik/wij (*) hierbij op dat ik/wij (*) mijn/onze (*) overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*) / betreffende het leveren van de volgende dienst (*) herroep.

Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________

______________________________________________
Naam van de consument(en)

______________________________________________
Adres van de consument(en)

______________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)

_________________________
Datum

(*) Indien van toepassing, verwijderen