Microsoft har hatt problemer med produktaktivering i flere måneder, og ved telefonisk aktivering vises følgende melding:

 

 

Heldigvis finnes det fortsatt telefonisk aktivering, hvor du kan aktivere produktet via telefon. Vi gir deg instruksjonene. Hvis internettaktiveringen mislykkes, gå tilbake og velg telefonisk aktivering. Følgende vindu vises:

 

 

Ikke la deg forvirre av denne meldingen, se bare på installasjons-ID-en under punkt 2. Der finner du flere blokker med 6 eller 7 sifre. Tell hvor mange sifre en blokk har, og ring deretter følgende telefonnummer: 0800 2848 283

Deretter blir du bedt om installasjons-ID, og etter å ha skrevet den inn, får du en bekreftelses-ID som du kan skrive inn på nytt i vinduet i blokkene AH.