Spotrebitelia, t. j. každá fyzická osoba, ktorá koná na účely, ktoré nie sú alebo nie sú prevažne súvisiace s jej podnikateľskou, obchodnou, remeselnou alebo profesionálnou činnosťou, majú právo na odstúpenie za nasledujúcich podmienok:

A. Poučenie o práve na odstúpenie

Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez udania dôvodu.

Lehota na odstúpenie je 14 dní odo dňa, kedy ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali tovar do vlastníctva.

Na uplatnenie práva na odstúpenie nás musíte kontaktovať (Softlive GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Nemecko, Tel.: +49 3221 2292585, E-mail: shop@Softlive.com) prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia (napr. list zaslaný poštou, fax alebo e-mail) o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie, ktorý však nie je povinný.

Na dodržanie lehoty na odstúpenie stačí, ak odošlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie pred uplynutím lehoty na odstúpenie.

Dôsledky zrušenia

Ak tento zmluvu odvoláte, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás obdržali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov, ktoré vzniknú, ak si zvolíte iný spôsob doručenia ako najlacnejšie štandardné doručenie, ktoré ponúkame) bez zbytočného odkladu a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, kedy nám bola oznámená vaša rozhodnutie od tejto zmluvy odstúpiť. Môžeme odrátať z hodnoty vrátených tovarov zníženie hodnoty, ak je spôsobené zbytočným zaobchádzaním z vašej strany. Na vrátenie platby použijeme rovnaký spôsob platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sme s vami výslovne neuzavreli dohodu o inom spôsobe. V žiadnom prípade vám nebudú účtované poplatky za vrátenie platby. Môžeme odmietnuť vrátenie platby, kým neobdržíme tovar späť alebo kým nepreukážete, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, ktorý z týchto okamihov nastane skôr.

Tovar musíte bezodkladne a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nás informujete o svojom odvolaní tejto zmluvy, vrátiť alebo odovzdať nám. Lehota je zachovaná, ak tovar odošlete pred uplynutím lehoty 14 dní.

Nesiete priame náklady na vrátenie tovaru.

Zodpovedáte len za prípadné zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo iným zaobchádzaním, než je potrebné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru

Vylúčenie alebo predčasný zánik práva na odvolanie

Právo na odvolanie zaniká predčasne pri zmluvách o dodaní zvukových alebo obrazových záznamov alebo počítačového softvéru v zapečatenej obale, ak bola pečať po dodaní odstránená.

Právo na odvolanie zaniká predčasne pri zmluvách o poskytovaní digitálneho obsahu, ak sme začali plniť zmluvu potom, čo ste výslovne súhlasili s tým, že začneme plniť zmluvu pred uplynutím lehoty na odvolanie, potvrdili ste nám, že ste si vedomí toho, že stratíte právo na odvolanie začatím plnenia zmluvy, a my sme vám zaslali potvrdenie o zmluve, v ktorom je obsah zmluvy vrátane vyššie uvedených ustanovení o predčasnom zániku práva na odvolanie zaznamenaný na trvalom nosiči údajov.

B. Formulár na odvolanie

Ak chcete túto zmluvu odvolať, vyplňte prosím tento formulár a odošlite ho.

Softlive GmbH
Senator-Braun-Allee 9
31135 Hildesheim
Nemecko
E-mail: shop@Softlive.com

Týmto oznamujem/oznamujeme (*), že ja/my (*) odvolávam/odvolávame (*) moju/našu (*) zmluvu o kúpe nasledujúceho tovaru (*) / o poskytnutí nasledujúcej služby (*)

Objednané dňa (*) ____________ / prijaté dňa (*) __________________

______________________________________________
Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov

______________________________________________
Adresa spotrebiteľa

______________________________________________
Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (len pri oznámení na papieri)

_________________________
Dátum

(*) Prípadne vymazať