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Dynamics 365 Customer Insights
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Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights ist eine leistungsstarke, cloudbasierte Plattform für Customer Data Management, die Unternehmen dabei unterstützt, ein umfassendes Verständnis ihrer Kunden zu entwickeln. Diese Lösung richtet sich an Marketing- und Vertriebsteams, die ihre Kundenbeziehungen durch datengestützte Einblicke optimieren möchten.
Sie eignet sich besonders für Unternehmen, die personalisierte Kundenerlebnisse schaffen und ihre Marketingstrategien auf Basis von Echtzeitdaten anpassen möchten. Mit einer Vielzahl von Funktionen ermöglicht es Unternehmen, ihre Kunden besser zu verstehen und gezielte Marketingkampagnen zu entwickeln.
Kundendatenanalyse
- Zentrale Sammlung und Analyse von Kundendaten aus verschiedenen Quellen
- Erstellung von 360-Grad-Kundenprofilen zur besseren Segmentierung und Ansprache
Echtzeit-Insights
- Nutzung von KI-gestützten Analysen zur Identifizierung von Trends und Verhaltensmustern
- Automatisierte Empfehlungen zur Optimierung von Marketingkampagnen
Segmentierung und Zielgruppenansprache
- Dynamische Segmentierung basierend auf dem Kundenverhalten und -interessen
- Möglichkeit zur Erstellung gezielter Kampagnen für spezifische Kundengruppen
Integration mit anderen Dynamics 365-Anwendungen
- Nahtlose Verbindung zu Dynamics 365 Marketing, Sales und Service für einen ganzheitlichen Ansatz
- API-Zugriff für die Integration mit Drittanbieter-Tools und -Datenquellen
Datenschutz und Compliance
- Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie GDPR und CCPA
- Integrierte Sicherheitsfunktionen zum Schutz sensibler Kundendaten
Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Insights:
| Komponente | Anforderung |
|---|---|
| Webbrowser | Chrome, Firefox, Edge (aktuelle Version) |
| Internetverbindung | Breitbandverbindung (DSL/Kabel) |
| Bildschirmauflösung | Mindestens 1280 x 800 |
Dynamics 365 Customer Insights
Mit Dynamics 365 Customer Insights erhältst du eine leistungsstarke Lösung, um detaillierte Kundenprofile zu erstellen und deine Kunden besser zu verstehen. Diese Plattform vereint Daten aus unterschiedlichen Quellen und liefert dir wertvolle Erkenntnisse über das Verhalten und die Vorlieben deiner Kunden.
Die Datenintegration gelingt mühelos – verbinde Informationen aus CRM-Systemen, sozialen Netzwerken und weiteren Kanälen, um ein ganzheitliches Bild deiner Kunden zu erhalten. So kannst du zielgerichtete Marketingaktionen und Angebote entwickeln, die exakt auf deine Zielgruppe abgestimmt sind.
Dynamics 365 Customer Insights richtet sich an Unternehmen, die ihre Kundenbindung stärken und die Zufriedenheit ihrer Kunden steigern möchten. Die gewonnenen Einblicke unterstützen dich dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen und deine Geschäftsprozesse effektiv zu optimieren.
Profitiere von datengestützten Strategien, verbesserten Kundenbeziehungen und einer gesteigerten Conversion-Rate. Mit Dynamics 365 Customer Insights bringst du dein Kundenmanagement auf ein neues Level.
Beginne noch heute mit Dynamics 365 Customer Insights und verwandle deine Kundeninteraktionen in nachhaltigen Geschäftserfolg.
Naše cenotvorba – férová, transparentná a orientovaná na zákazníka
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